Ken je onze telefonische hulplijn de Naastenlijn (0900-2546674) al? Veel mensen uit de doelgroep nog niet. Graag maken we ons bekender en vertellen we wat waarvoor je bij ons voor terecht kunt. 

Wat is nou typisch Naasten Centraal? 

Bij MIND Naasten Centraal begrijpen we dat het ondersteunen van iemand met psychische problemen niet altijd eenvoudig is. Daarom hebben we een speciale hulplijn om familieleden, vrienden en andere naasten de ondersteuning te bieden die ze nodig hebben. En doen we op de ‘Naasten Centraal manier’: diegenen die naar je luisteren zijn zélf naasten en weten dus uit eigen ervaring precies waar je het over hebt. 

Wij monitoren elke jaar de gesprekken en (hulp)vragen. Want wie vinden ons (of nog niet?) en waar is behoefte aan? Graag praten we je bij over wat opviel in 2023. 

Wie bellen ons? 

We worden vooral gebeld door ouders en partners. Ook mensen met een KOPP (Kind van een Ouder met Psychische Problemen) achtergrond weten ons goed te vinden. Een kleinere groep bellers belt over hun vriend of vriendin. De diagnose en aandoeningen waarover gebeld wordt verschillen. Dat past ook bij Naasten Centraal. We weten als geen ander uit ervaring dat de gevolgen die samengaan met deze diagnoses op elkaar lijken. Mensen die ons bellen zoeken dan ook echt hulp of tips om zelf te blijven staan. En dat werkt; onze vrijwilligers nemen de tijd, luisteren en weten veel. Juist de eigen ervaring van onze hulplijn vrijwilligers geeft meerwaarde. 

Ouder van een kind met een psychose of een depressieve partner? 

In 2023 werden we vooral gevonden door naasten van iemand met psychoses (-gevoeligheid), depressies en/of suïcide(wens) en van mensen met borderline problematiek. Regelmatig zijn (willen?) familieleden niet in zorg waardoor er geen hulp vanuit de GGZ beschikbaar is. Dat kan het extra lastig maken. En nog altijd worden naasten teveel vergeten of niet genoeg gezien vanuit de GGZ vangen we op. Ook dan denken we mee. 

Steun 

Zomaar ‘even’ onze telefonische Naastenlijn bellen? Dat is best een hele stap horen we terug van mensen die ons vinden. Gelukkig zijn bellers zijn na afloop opgelucht, of voelen ze zich gesteund. Of allebei. En dat is precies waar we het voor doen. 

Bovendien zijn we ook goed op de hoogte waar je terecht kan bij collega-organisaties. Want naast dat we goed zijn in steunen en luisteren verwijzen we ook door. Mensen bellen ook soms terug. De tijd nemen we sowieso. 

Misschien heb je ook een echtgenoot of bijvoorbeeld een moeder met psychische problemen? We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: de mensen van de Naastenlijn zitten voor je klaar. Dus twijfel niet te lang en bel 0900-2546674. 

Op de site zie je wanneer ze er zijn (vaak!): 

Naar het overzicht Telefonische ondersteuning.